Termini e condizioni del servizio

Termini e Condizioni di Vendita
Hillary S.r.l. – www.hillary.it

1. Ambito di applicazione

1.1 Oltre ai Termini di Utilizzo del sito web www.hillary.it (il “Sito”), questi Termini e Condizioni (i “T&C”) regolano gli ordini di prodotti venduti da Hillary S.r.l., società a responsabilità limitata con sede legale in S.S. 100 Km 17,500 "IL BARICENTRO" Lotto 17 Mod. 19 - 70100 Casamassima (BA), P.IVA IT05660350728 (“Hillary”), a favore di acquirenti professionali (ciascuno, un “Acquirente”).

1.2 I presenti T&C si applicano senza limitazioni a tutti gli ordini effettuati sul Sito, indipendentemente dalle condizioni generali di acquisto dell’Acquirente.

1.3 Per procedere all’acquisto, l’Acquirente deve accettare integralmente i T&C. I termini applicabili sono quelli in vigore al momento dell’ordine.

1.4 Gli acquisti sul Sito sono riservati esclusivamente a soggetti professionali in possesso di Partita IVA operanti nello stesso settore o in settori affini. Effettuando un ordine, l’Acquirente dichiara di:

  • Agire per conto di un’azienda dotata di P.IVA attiva;
  • Utilizzare i prodotti esclusivamente per finalità professionali;
  • Avere l’autorità di stipulare contratti in nome e per conto dell’azienda rappresentata.

1.5 L’Acquirente è responsabile della sicurezza del proprio account. Hillary non risponde di utilizzi impropri delle credenziali.

1.6 Hillary può modificare i T&C in qualsiasi momento. Le modifiche si applicano agli ordini effettuati dopo la pubblicazione online della versione aggiornata.

2. Prodotti offerti

2.1 Tipologie di prodotti
Hillary S.r.l. offre in vendita sul Sito cartelle colori di tessuti uniti e ricamati per abiti da sposa, cerimonia e cerimonia bambino. I tessuti al metro non sono acquistabili direttamente: è possibile richiedere un preventivo personalizzato.

2.2 Disponibilità
La disponibilità dei prodotti acquistabili è aggiornata regolarmente. La disponibilità dei tessuti su preventivo sarà comunicata via email a seguito della richiesta. In caso di indisponibilità, l’Acquirente sarà contattato per un’alternativa o un rimborso.

2.3 Condizioni dei prodotti
Le immagini presenti sul sito sono a scopo illustrativo. Piccole variazioni di tonalità o texture sono normali, in linea con le tolleranze industriali del settore tessile. Le cartelle colori sono campioni fisici non restituibili, e possono variare per quantità o formato in base alla disponibilità e al costo del tessuto.

2.4 Accesso ai prezzi e richieste di preventivo
Solo utenti registrati, con Partita IVA valida e attinente al settore, possono visualizzare i prezzi o richiedere preventivi. Hillary verifica l’idoneità del cliente prima di accettare la richiesta.

2.5 Acquisto diretto dal carrello
Le cartelle colori sono acquistabili direttamente dal carrello del sito solo dopo login e verifica dell’account. I prezzi sono indicati al netto di IVA e spese di spedizione, che vengono calcolate al checkout. La spedizione è gratuita in base a soglie specifiche per ciascuna area geografica (vedi punto 5.6). Gli ordini non possono superare i 2 kg: il sistema blocca automaticamente gli ordini superiori.

3. Ordini e Prezzi

3.1 Processo di ordine e richiesta preventivo
L’Acquirente deve registrarsi con Partita IVA valida. Il processo standard prevede:

  • Verifica del profilo utente da parte di Hillary;
  • Invio del preventivo via email, se il cliente è idoneo;
  • Conferma e finalizzazione dell’ordine esternamente al sito.

3.2 Acquisto cartelle colori dal sito
Le cartelle possono essere acquistate online previa verifica dell’account. Non è previsto un minimo d’ordine. Tuttavia, non sono consentiti ordini sopra i 2 kg.

3.3 Fatturazione
La fattura viene emessa con i dati forniti dall’Acquirente al momento dell’ordine.

3.4 Annullamento ordine
L’Acquirente può annullare un ordine solo se la lettera di vettura (o tracking number) non è stata ancora emessa sulla piattaforma del corriere. In caso di indisponibilità, Hillary effettuerà il rimborso totale o parziale sugli articoli.

4. Pagamenti

4.1 Il pagamento delle cartelle colori acquistate online deve avvenire tramite carta di credito.

4.2 Tutti i prezzi sono al netto di IVA, spese di spedizione e dazi che vengono calcolati automaticamente durante il checkout.

4.3 Nel caso in cui il pagamento non vada a buon fine, l’ordine sarà annullato.

4.4 Rimborso in caso di indisponibilità
In caso di pagamento per un prodotto non più disponibile, Hillary rimborserà l’importo con lo stesso metodo di pagamento utilizzato.

5. Spedizione

5.1 Il peso massimo consentito per ogni ordine è 2 kg. Oltre tale soglia, l’ordine non può essere effettuato.

5.2 I costi di spedizione variano in base alla zona geografica e al peso. La spedizione è gratuita al superamento di una soglia, variabile per zona (vedi punto 5.6).

5.3 Le spedizioni vengono effettuate con corriere DHL. I tempi di consegna sono indicativi (a partire da 2 giorni lavorativi in base all'indirizzo di spedizione).

5.4 È responsabilità dell’Acquirente fornire un indirizzo corretto. Hillary non risponde di ritardi o mancati recapiti dovuti a errori nei dati.

5.5 Eventuali anomalie alla consegna devono essere segnalate entro 3 giorni lavorativi.

5.6 Tariffe di spedizione e soglie gratuite

Zona Paesi inclusi 0–0.5kg 0.5–1kg 1–2kg Spedizione gratuita da
Zona 1 Andorra, Vaticano, Islanda, Liechtenstein, Monaco, Norvegia, San Marino, Svizzera €40 €55 €80 €95
Zona 2 Italia continentale €10 €15 €20 €45
Zona 3 Italia isole €15 €20 €30 €45
Zona 4 Canada, Stati Uniti €60 €75 €100 €115
Zona 5 Regno Unito €35 €45 €65 €80
Zona 6 Australia, Hong Kong, Giappone, Nuova Zelanda, Arabia Saudita, Singapore, Corea del Sud, Emirati Arabi, Qatar €70 €90 €130 €145
Zona 7 Austria, Belgio, Francia, Germania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Slovenia, Spagna (47 province) €28 €35 €45 €60
Zona 8 Bulgaria, Croazia, Cipro, Cechia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Grecia, Ungheria, Irlanda, Lettonia, Lituania, Malta, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Svezia €30 €45 €60 €75

⚠️ Non si effettuano spedizioni in Paesi non inclusi in questa lista.

6. Garanzie e reclami

6.1 I prodotti sono conformi al regolamento del commercio internazionale.

6.2 Eventuali difetti o non conformità devono essere segnalati per iscritto entro 3 giorni dalla consegna.

6.3 Sono esclusi dalla garanzia danni da uso improprio o trascuratezza.

6.4 Hillary provvederà, a sua discrezione, alla sostituzione o rimborso del prodotto non conforme.

7. Responsabilità

7.1 Hillary non è responsabile per danni indiretti o consequenziali.

7.2 La responsabilità complessiva non potrà superare il valore del prodotto acquistato.

8. Proprietà intellettuale

8.1 Tutti i contenuti del sito sono di proprietà esclusiva di Hillary S.r.l.

8.2 È vietata ogni riproduzione, distribuzione o uso non autorizzato.

9. Protezione dei dati

9.1 I dati personali sono trattati secondo il GDPR.

9.2 L’Acquirente autorizza Hillary all’utilizzo dei dati per finalità commerciali, logistiche e di assistenza clienti.

10. Modifiche al sito e ai prodotti

10.1 Hillary si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere la vendita di prodotti senza preavviso.

11. Forza maggiore

11.1 Nessuna Parte sarà responsabile per ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore.

12. Risoluzione controversie

12.1 In caso di controversia, le Parti si impegnano a cercare una soluzione amichevole.

12.2 In mancanza di accordo, la competenza è esclusiva del Foro di Bari (Italia).

13. Comunicazioni

13.1 Tutte le comunicazioni devono essere fatte via email o posta, agli indirizzi indicati dalle Parti.